Diario Financiero | Operadores logísticos, aliados estratégicos en la cadena de suministro

El director de Educación Continua y Servicios Corporativos de la Facultad de Ingeniería de la UNAB Sede Viña del Mar, Álvaro Cepeda, exploró los desafíos y avances en la industria logística. Desde la gestión de tiempos de entrega hasta la adopción de tecnologías de vanguardia, el docente ofreció una visión profunda de esta vital área de la economía.

Los operadores logísticos, responsables de mover mercancías de manera eficiente a través de la cadena de suministro, se enfrentan a una serie de desafíos en la actualidad. Según el académico, estos retos varían según la categoría del especialista, que puede ser desde 1PL hasta 5PL, cada uno con un enfoque y responsabilidades específicas.

Uno de las competencias más destacadas es la gestión de tiempos de entrega. Los clientes tienen expectativas cada vez más altas en cuanto a la rapidez de entrega, lo que requiere la optimización de rutas y la coordinación precisa para cumplir con los plazos. Además, la información en línea y la trazabilidad son fundamentales. Los profesionales deben proporcionar información precisa y actualizada para que los clientes puedan rastrear sus productos y tener una idea clara de cuándo recibirán sus pedidos.

Herramientas en la logística

La adopción de tecnología avanzada es esencial para abordar estos desafíos. Los sistemas de gestión de la cadena de suministro (SCM), la identificación por radiofrecuencia (RFID), el Internet de las cosas (IoT) y el análisis de datos son herramientas clave que permiten la eficiencia operativa y la toma de decisiones informadas.

Además de la tecnología, la gestión de la mano de obra y la sostenibilidad son retos importantes. Encontrar, capacitar y retener personal calificado en un mercado laboral competitivo puede ser un desafío constante. Asimismo, la presión para reducir la huella ambiental exige la adopción de prácticas sostenibles y tecnologías verdes.

Los operadores logísticos también deben enfrentar la complejidad de gestionar regulaciones locales e internacionales, así como la volatilidad económica y los aumentos en los costos de combustible y mano de obra. Adaptabilidad y anticipación son esenciales para superar estos desafíos con éxito.

Visite nota completa en Diario Financiero, 04 de octubre del 2023.