HoyxHoy| Burnout: Trabajadores chilenos se sienten más agobiados hoy que el año pasado

La preocupación y cuidado por la salud mental y el bienestar emocional de los trabajadores es un fenómeno que adquirió creciente preponderancia tras la pandemia por el coronavirus. Sin embargo, diversos estudios y encuestas revelan que todavía las personas padecen algún tipo de agotamiento, tanto en lo relacionado con lo físico como en lo emocional. Lo descrito es conocido como el síndrome de burnout o síndrome de desgaste profesional y chile es el segundo país de Latinoamérica, según la encuesta Burnout 2023 de Laborum, el que más trabajadores lo padecen.
De acuerdo a la indagatoria, un 92% de los trabajadores chilenos lo sufre, cifra que deja al país solo por debajo de Argentina 94% y por delante de Panamá 83%, ecuador 79% y Perú 78%. El año pasado, el dato llegó a 82%, 10 puntos menos que este 2023.

Burnout

Ante estos datos especialistas en el área abordan en este medio el fenómeno del burnout laboral y sus repercusiones. Para Felipe Vergara, doctor en comunicación organizacional y magíster en dirección de recursos humanos, prevenir y detectar este problema entre los trabajadores de una empresa o institución es una tarea que deben asumir los departamentos de recursos humanos, pues «dentro de sus funciones está cuidar la calidad de vida de los colaboradores y dar instancias e instalaciones favorables para un buen desempeño. También está visualizar sus vaivenes, su productividad, su desarrollo y nivel de competencia».
Si los empleados manifiestan agotamiento excesivo o estrés laboral, Vergara, quien también es académico de la UNAB, sostiene que «recursos humanos debe entre otros aspectos, generar la instancia para que exprese sus preocupaciones y buscar en conjunto posibles soluciones». Agrega que «también es importante, y en la medida de que el colaborador esté dispuesto, integrar el equipo de trabajo y jefatura durante todo el proceso de apoyo y acompañamiento. Está demostrado que cuando se trabaja en equipo el resultado es mejor».

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