UNAB Concepción abordó los desafíos y riesgos de la adopción de Inteligencia Artificial en las organizaciones

Con una mirada crítica y práctica sobre el impacto de la Inteligencia Artificial en las organizaciones, las facultades de Economía y Negocios e Ingeniería realizaron la charla “Trampas en la Adopción de la Inteligencia Artificial”, dictada por el Dr. John Atkinson, docente de la FEN UNAB, PhD en IA por la Universidad de Edimburgo y especialista con más de 30 años de experiencia en el área.

En su charla abordó los principales errores y desafíos que pueden surgir al implementar estas herramientas, entregando criterios para avanzar hacia una adopción responsable, ética y orientada a generar valor tangible para las organizaciones.

Responsabilidad y ética

Lilian San Martín, directora de Gestión Académica y Operaciones de la Facultad de Ingeniería UNAB, sostuvo que la presencia de Atkinson permite “comprender cómo factores como la calidad de los datos, la falta de propósito estratégico y la ausencia de gobernanza condicionan los resultados”.

Además, la docente puntualizó un punto clave que es la distinción entre expectativas realistas y “promesas infladas” sobre las capacidades actuales de la IA.

“Entregar criterios prácticos para integrar la IA de forma responsable, ética y con valor tangible para el negocio. Inspirar una visión crítica y madura sobre la transformación digital basada en IA, más allá de las modas tecnológicas”, afirmó.

Por su parte, Ricardo Fuentes, director de Ingeniería Comercial UNAB Concepción, destacó la importancia de tener al profesor Atkinson, referente de la IA, en las aulas “porque es un desafío entender el tema ético de la IA. Es fundamental que los estudiantes entiendan y sepan usarla bien y en función de eso empezar a gestionarla”.

Personas tras la Inteligencia Artificial

En la jornada que contó con la presencia de estudiantes y docentes de Ingeniería UNAB, John Atkinson aseguró que recién se está viendo la punta del iceberg del fenómeno.

Pero hoy, muchas empresas en el mundo que quieren adoptar Inteligencia Artificial se han dado cuenta de que no todo pasa por la tecnología.

Agregó que “si quieres hacer una adopción real, que afecte la productividad, la recuperación de la inversión y la eficiencia, hay que hacer muchos cambios”.

Por ello, explicó que adoptar una tecnología sólo hace a una persona más productiva pero no a la empresa. “No modifica nada más, la organización necesita capacitación para hacer gestión del cambio y tener un plan estratégico”, aseveró.

El profesor recordó que no se debe olvidar que tras la IA están las personas.

“Hay personas que generan información falsa y eso es irresponsable. En Chile recién hay un proyecto de ley que se está discutiendo, que se va a sumar a la ley de protección de datos y a la ley de Ciberseguridad”, aseguró.

Potenciar la formación

En cuanto a la Academia, el docente explicó que “en las universidades, puedes dar un uso práctico a la IA, pero las herramientas van a ir cambiando. Por ello, para que esto sea eficiente, hay que darles a los estudiantes habilidades básicas de formación y que las máquinas no reemplazan: razonamiento, análisis crítico, resolución de problemas, habilidades emocionales. Esto es lo que hay que potenciar”.