Nuevo sitio de Transformación Digital UNAB: liderazgo que se construye con innovación y tecnología

En un contexto donde la transformación digital se ha vuelto un factor clave para el posicionamiento y la competitividad de las casas de estudios, la Universidad Andrés Bello (UNAB) ha asumido este desafío como un proceso estratégico y transversal, con impacto en las distintas dimensiones de la vida universitaria.

Desde esta perspectiva, la transformación digital en la UNAB va más allá de la incorporación de nuevas herramientas: implica anticipar los cambios que enfrenta la educación superior, desarrollar capacidades institucionales y responder a estudiantes cada vez más diversos, digitales y exigentes. Se trata de una mirada que articula tecnología, personas y propósito académico.

Como parte de esta estrategia institucional, la Universidad Andrés Bello lanzó su nuevo sitio web de Transformación Digital, una plataforma que funciona como una puerta de entrada al ecosistema digital del plantel y como un espacio de referencia para comprender cómo se está construyendo esta estrategia en sus sedes de Santiago, Viña del Mar y Concepción.

La vicerrectora de Transformación Digital, Claudia Bascur, destaca que “la transformación digital es un pilar estratégico de la UNAB, que integra personas, procesos y tecnología. Este sitio permite comprender nuestra estrategia, dónde estamos y hacia dónde avanzamos, así como su conexión con nuestro proyecto académico”.

Estrategia digital y experiencia estudiantil

El portal permite recorrer la estrategia digital de la universidad a través de tres grandes ejes: el marco institucional y sus ámbitos de acción; el desarrollo y uso responsable de la inteligencia artificial (IA); y el fortalecimiento de los programas online y modelos formativos no presenciales, dando cuenta de una construcción coherente y de largo plazo.

Estos ejes se expresan en iniciativas concretas que impactan directamente en la experiencia estudiantil. A través del ámbito de Experiencia, Servicios y Operación, el sitio presenta desarrollos como simulación avanzada, asistentes virtuales con inteligencia artificial, laboratorios virtuales y sistemas de apoyo 24/7, orientados a ampliar y fortalecer las herramientas formativas disponibles para las distintas carreras.

Estos desarrollos, ya activos en la institución, reflejan un esfuerzo sostenido por integrar tecnología con sentido académico y acompañar a los estudiantes a lo largo de toda su trayectoria formativa, desde el ingreso hasta la titulación.

La directora de Transformación Digital, Loreto Boitano, señala que “uno de los focos centrales de nuestra estrategia es mejorar la experiencia estudiantil, considerando la diversidad de trayectorias y necesidades. En este contexto, la incorporación de asistentes con inteligencia artificial generativa ha sido un avance clave, al permitir un apoyo oportuno, personalizado y disponible 24/7”.

En esta misma línea, el sitio visibiliza el trabajo desarrollado junto al cuerpo académico, destacando programas de innovación docente y recursos digitales que facilitan la adopción de metodologías activas y el uso responsable de herramientas basadas en inteligencia artificial en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Gestión basada en datos y un ecosistema tecnológico seguro

La plataforma pone en valor los avances de la UNAB en gestión institucional, especialmente en materia de gobierno de datos, un eje clave para transformar la información en un activo estratégico que respalde la toma de decisiones académicas y administrativas en una institución de alta complejidad.

Este trabajo se apoya en una infraestructura tecnológica robusta y segura, con foco en ciberseguridad, protección de datos y continuidad operativa, aspectos fundamentales para sostener una experiencia universitaria confiable y de calidad. En este marco, la estrategia de transformación digital impacta directamente en los equipos y colaboradores de la universidad, fortaleciendo la adopción de nuevas herramientas y procesos, junto con instancias de capacitación continua para enfrentar los desafíos del entorno universitario actual.

A ello se suma el desarrollo de alianzas estratégicas con actores internacionales, que permiten anticipar tendencias y adoptar buenas prácticas globales en ámbitos como analítica avanzada, inteligencia artificial y fortalecimiento de ecosistemas digitales.

Consolidación de la estrategia digital institucional

Esta mirada integral es la que da vida al nuevo sitio de Transformación Digital de la Universidad Andrés Bello, una plataforma que centraliza, por primera vez, la estrategia digital institucional en un espacio único, confiable y permanentemente actualizado.

Bascur agrega que “este sitio no solo visibiliza nuestra estrategia, sino que proyecta cómo la UNAB seguirá integrando tecnología para fortalecer el aprendizaje y la gestión institucional en los próximos años”.