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MIAsistentes de UNAB entregan más apoyo, orientación y aprendizaje a sus estudiantes
Desarrollados y validados por la Universidad, los MIAsistentes comienzan a integrarse progresivamente en UNAB para apoyar a los estudiantes en distintos momentos de su trayectoria académica, facilitando el acceso a información, servicios y herramientas de aprendizaje.
Como parte de su estrategia de Transformación Digital, la Universidad Andrés Bello (UNAB) continúa avanzando en la incorporación de soluciones basadas en inteligencia artificial para fortalecer la experiencia universitaria. En este contexto, la Universidad implementa MIAsistentes, un ecosistema de asistentes virtuales institucionales que busca apoyar la experiencia estudiantil, tanto en materia de servicio como en el área académica.
“MIAsistentes es un buen ejemplo de nuestra visión de trabajo, al poner al servicio de cada integrante de la comunidad herramientas con tecnología de avanzada, cada vez más simples, inteligentes y totalmente orientadas al servicio”, explica Claudia Bascur, vicerrectora de Transformación Digital de la UNAB.
Conoce MIA Estudiantes
Uno de los primeros desarrollos es MIA Estudiantes, orientado a entregar atención y orientación las 24 horas del día, los siete días de la semana. La herramienta permite responder consultas frecuentes sobre materias como matrícula, inscripción de asignaturas, procesos académicos, titulación y otros servicios institucionales, facilitando el acceso a información de manera rápida y oportuna.
“MIA Estudiantes es parte de la estrategia de calidad de la Universidad, pues nos permite responder a los estudiantes de manera precisa, rápida y, sobre todo, estar presentes en aquellos momentos que son relevantes en su trayectoria académica, para seguir apoyándolos durante toda su vida estudiantil”, destaca Héctor Clavero, director general de Matrícula y Retención de la UNAB.
Descubre MIA Estudiantes
A este desarrollo se suman los MIA Académicos, herramientas que estarán disponibles progresivamente en las Aulas Virtuales Canvas para complementar el proceso formativo.
“Estos asistentes son alimentados por los docentes con la bibliografía y contenidos de cada asignatura, asegurando respuestas pertinentes y alineadas a los objetivos de aprendizaje”, señala Nicolás Bronfman, vicerrector Académico de la UNAB.
Desde la perspectiva del acompañamiento estudiantil, MIAsistentes también busca entregar apoyo oportuno en momentos relevantes de la trayectoria universitaria.
La implementación de MIAsistentes ya comenzó y será progresiva en distintos espacios y servicios de la Universidad, promoviendo un uso ético y responsable de la inteligencia artificial como herramienta de apoyo para estudiantes, docentes y equipos universitarios.
