Experiencia global de innovación, resolución de problemas y trabajo en equipo marca semana de International College en UNAB

Tom Hunsaker, profesor de la Arizona State University (ASU) y cuyo trabajo ha influido en las prácticas de administración a nivel mundial, visitó la Universidad Andrés Bello (UNAB) en el marco del convenio que mantienen ambas casas de estudios a través del programa International College.

La visita del académico -quien es doctor (PhD) y profesor clínico asociado de la Thunderbird School of Global Management de ASU– incluyó charlas, un workshop con estudiantes y encuentros con autoridades y docentes de la UNAB, a quienes acercó su mirada sobre la gestión y los desafíos que enfrentan actualmente las organizaciones.

Una de las conferencias que dictó Hunsaker fue «How to better manage change», en el contexto de los retos que enfrentan las empresas e instituciones para adaptarse a entornos marcados por la acelerada transformación tecnológica, la incertidumbre y la evolución de las expectativas de sus distintos grupos de interés.

Con el objetivo de entregar herramientas para comprender la gestión estratégica del cambio y fortalecer la capacidad de toma de decisiones en escenarios complejos y dinámicos, la actividad -desarrollada en Campus Casona de Las Condes- abordó cómo las organizaciones pueden identificar el tipo de adaptación que requieren para mantener su competitividad y generar valor sostenible.

En la instancia, el académico de ASU presentó el modelo estratégico MADStrat, un enfoque que permite evaluar el contexto organizacional a partir del ajuste al propósito y la ventaja relativa, identificando distintas formas de cambio: Magnitud, Actividad y Dirección.

Además, durante la jornada se analizaron casos de empresas internacionales como Google, Amazon, Disney, Walmart y Pfizer, para comprender cómo las decisiones estratégicas influyen en la capacidad de adaptación y evolución de las organizaciones.

“Hay todo un mundo de posibilidades ahí afuera, pero es muy importante saber qué tipo de cambio se necesita en tu contexto. Por eso, debes ser capaz de diagnosticar el tipo de cambio requerido y, entonces, podrás ser el artífice de ese cambio”, sostuvo Hunsaker.

Para la directora general de International College, Joyce Hubermann, “traer a speakers internacionales es tremendamente importante para compartir con nuestros estudiantes experiencias globales. Finalmente, nuestros alumnos hoy día están en un mundo que está cambiando constantemente, que está siendo tremendamente desafiante, y creemos que justamente en este mundo tan global es importante conocer las experiencias, los conocimientos y compartir con speakers internacionales de tan excelente calidad como Tom Hunsaker”.

Workshop con estudiantes

Posteriormente, el académico de ASU lideró el workshop “Driving Moonshot Innovations”, que reunió a estudiantes de las carreras de Ingeniería Informática e Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería UNAB, en una instancia colaborativa que estuvo orientada a resolver un caso real en equipos.

La jornada fue diseñada para que los estudiantes aplicaran, en un entorno real y exigente, las herramientas de ingeniería y de estrategia que han desarrollado a lo largo de su formación, favoreciendo el trabajo entre ambas disciplinas.

Durante la jornada, los estudiantes trabajaron en equipos mixtos para diagnosticar las causas de un caso, proponer soluciones viables y fundamentarlas con datos concretos, integrando el rigor técnico con una visión estratégica. La instancia finalizó con presentaciones breves, en las que cada equipo expuso su propuesta ante los participantes y un panel evaluador.

Hunsaker destacó la importancia de este tipo de aprendizajes para los estudiantes señalando que “es interesante el hecho de que haya tantas personas que quieren innovar. Vas a las universidades y vas a las empresas y todos dicen que necesitamos más innovación. Pero saber cómo hacerlo de manera efectiva y consistente todavía no es común. Por ello, queremos ayudar a la gente a saber que, incluso en un corto periodo y usando técnicas específicas, se puede generar innovación más efectivamente”.

La directora Joyce Hubermann sostuvo que estas iniciativas dirigidas a los futuros egresados de International College adquieren especial relevancia en un contexto donde los mercados han cambiado, pero también porque, dijo, “las personas aprenden haciendo”. “Tener las bases teóricas de las disciplinas es tremendamente importante, pero también sabemos hoy que lo más valorado por las empresas, y por las comunidades incluso, son habilidades desarrolladas en este tipo de actividades, como trabajo en equipo, comunicación efectiva, conocerse y aprender a solucionar problemas en conjunto a pesar de tener miradas diferentes, y eso es lo que pensamos que va a generar diferencia en su futuro laboral”.

Experiencias y desafíos reales

La directora de International Business de International College, Florencia Flen, afirmó que “una de las cosas más valiosas de esta jornada fue que nuestros estudiantes vivieron una experiencia que los sacó de su zona de confort desde el primer semestre. A través de la metodología Moonshot, no solo tuvieron que pensar en grande y desarrollar una idea innovadora, sino también trabajar en equipo, tomar decisiones y presentar sus propuestas frente a un jurado”.

“Más allá del resultado final -agregó Flen-, lo importante fue el proceso: atreverse a crear, defender sus ideas y enfrentar un desafío real. Ese tipo de experiencias son las que generan aprendizajes que permanecen en el tiempo y que reflejan la forma en que entendemos la formación en International College”.

En tanto, el director de Computer Science Engineering de International College, Guido Carvajal, expresó que “como Dirección del International College de la UNAB, estamos comprometidos con brindar a nuestros estudiantes una experiencia internacional significativa. Parte de este compromiso se materializa en actividades como las desarrolladas junto a Tom Hunsaker”.

“Para quienes recién inician su formación universitaria, este tipo de instancias resulta especialmente valioso: los enfrenta a desafíos reales, donde el trabajo colaborativo interdisciplinario y la capacidad de comunicar resultados se vuelven competencias esenciales”, concluyó Carvajal.