Enfermería UNAB realizó seminario sobre la experiencia de la Estrategia de Cuidado Integral Centrado en la Persona (ECICEP) en el Gran Concepción

La Facultad de Enfermería de la Universidad Andrés Bello, sede Concepción, en conjunto con el CESFAM Villa Nonguén de Concepción, llevó a cabo el seminario “Implementación ECICEP en APS: Aprendizaje desde la Experiencia».

El objetivo de la jornada fue difundir y analizar la experiencia de implementación de esta estrategia ministerial, promoviendo una reflexión interdisciplinaria sobre su aporte al cuidado integral, la atención humanizada y el trabajo colaborativo de los equipos de salud.

Paula Espinoza, secretaria académica de la carrera, explicó que “esta instancia se presentó como una iniciativa innovadora, orientada a la transferencia de conocimientos y al aprendizaje interprofesional, en un escenario de implementación temprana de la Estrategia de Cuidado Integral Centrado en la Persona (ECICEP) en el contexto de la Atención Primaria de Salud (APS)”.

El ECICEP promueve la reflexión interdisciplinaria sobre el rol de los distintos profesionales de la salud, identificando elementos clave que puedan ser adaptados y replicados en la Atención Primaria.

ECICEP: desarrollo de la estrategia

La docente añadió que “en conjunto de la mano con la experiencia de CESFAM referente a nivel nacional, se buscó describir los fundamentos y principios de la estrategia, visibilizar los aprendizajes y desafíos del proceso, y analizar su impacto en el fortalecimiento de una atención centrada en la persona”.

En ese sentido, la actividad tuvo diversas charlas centradas en la implementación y experiencia de los ECICEP en los CESFAM de Hualqui, Lota y Concepción. Además, se efectuaron ponencias de especialistas sobre la calidad y sostenibilidad de este modelo de salud.

Mayor despliegue profesional

María de los Ángeles Bravo-Beristaín, profesional asesor para el desarrollo del modelo de atención y la implementación de la estrategia a nivel nacional de la División de Atención Primaria del Ministerio de Salud, expuso sobre la necesidad de cambio hacia un cuidado integral centrado en la persona.

Bravo-Beristaín explicó que el ECICEP “es una estrategia que operacionaliza nuestro modelo de atención y su principal foco es sacar la fragmentación».

Nosotros podíamos tener una atención personalizada entre las personas y el equipo de salud, pero solamente estábamos viendo un problema de salud.

En ese plano, la profesional destacó que “lo que propone la estrategia es ver a la persona completa, entendiendo que no solamente tiene condiciones crónicas diagnosticadas, sino que también vive en un contexto que hay que considerar para tomar decisiones al respecto y para que esa persona también participe”.

Más allá de la consulta médica

Como parte de este proceso, el médico realiza consultas al paciente que van más allá de la atención de salud. Es decir, por el entorno psicosocial, la familia, las amistades, entre otras. “Los factores incluso psicosociales influyen mucho más que tomarse un medicamento”, advirtió Bravo-Beristaín.

La especialista sostuvo que “si no evaluamos el entorno y los problemas psicosociales que puede tener la persona, la vamos a estar medicalizando mucho más sin necesidad. Nosotros sabemos que los fármacos no son inocuos, por lo tanto, tenemos que tener esa imagen completa para evitar mayor daño también a las personas”.

Cambio de paradigma

Macarena Medina trabaja como encargada de calidad, monitoreo e innovación COSADES – CESFAM Villa Nonguén. Formó parte de este encuentro, donde entregó la experiencia de este centro de salud ubicado en uno de los sectores más populosos de Concepción.

La enfermera comentó que, efectivamente, hay un cambio de paradigma con la implementación del ECICEP. “Esto surge cuando apareció este establecimiento, porque nosotros nacimos como un centro de salud familiar, con una mirada distinta. Entonces, vamos viendo que a través del tiempo de los 35 años que lleva nuestro establecimiento ha existido siempre, pero con distintas formas”, dijo.

Atención personalizada

Medina comentó que este cambio no fue fácil porque en la práctica hay que modificar esquemas de atención, tanto en el equipo médico, como en los pacientes.

“Cuesta para los equipos de salud y para los usuarios comprender que la importancia es las tomas de decisiones y evitar una tensión paternalista. O sea, que nosotros les demos las indicaciones y que seamos los profesionales los responsables de la salud y no el usuario”, manifestó.

Finalmente, la profesional explicó que la ida al centro de salud no es solo por cumplir para el paciente, sino que hay más allá de la consulta, lo que genera un grado de satisfacción del vecino que acude al lugar.

“Entonces va en la forma de la entrevista, en el acercamiento, en la empatía, en la comunicación efectiva que podemos tener con el usuario, para realmente llegar a preguntar qué es lo que ellos necesitan y qué es lo que requieren o cuál es su prioridad”, concluyó.