Clínica Jurídica UNAB Viña del Mar socializa a sus estudiantes protocolos obligatorios 2026

Con el objetivo de fortalecer la calidad de la atención a usuarios y optimizar la gestión de casos, la Clínica Jurídica de la Universidad Andrés Bello, sede Viña del Mar, dio a conocer a sus estudiantes los protocolos obligatorios que comenzarán a regir a partir de 2026. 

Los documentos fijan estándares comunes para todas las Clínicas Jurídicas de la Universidad, reforzando profesionalismo, confidencialidad, plazos de respuesta y trazabilidad de cada caso, en línea con las metas de Vinculación con el Medio de la Facultad de Derecho.

Estos protocolos tienen como propósito establecer normas claras, uniformes y obligatorias para la interacción entre estudiantes y usuarios/as, elevando el estándar de servicio y resguardando el rol formativo de la Clínica Jurídica.

“La implementación de estos protocolos fortalece el aprendizaje clínico y, al mismo tiempo, asegura un estándar homogéneo de atención para nuestros usuarios. Ordena plazos, canales de comunicación y trazabilidad, con foco en la ética profesional y la confidencialidad”, señaló María Verónica Goiri Borie, coordinadora académica de la Clínica Jurídica UNAB, sede Viña del Mar.

Con esta estandarización, las Clínicas Jurídicas UNAB refuerzan su compromiso con una atención responsable y de calidad, alineada con los objetivos de Vinculación con el Medio de la Facultad de Derecho, promoviendo buenas prácticas y un servicio centrado en las personas.