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Biobío.cl | Por qué nunca deberías preguntarle por alguno de estos síntomas a la IA
Dr. Raúl Verdugo, académico de la carrera de Medicina de la U. Andrés Bello, sede Viña del Mar, explicó porqué la IA no debe reemplazar una consulta médica.
En una nota publicada el 8 de septiembre por Biobío.cl, el académico de la carrera de Medicina de la U. Andrés Bello, sede Viña del Mar, Dr. Raúl Verdugo, advirtió los riesgos del uso de la IA para conocer síntomas.
Cada vez más personas recurren a chatbots de inteligencia artificial (IA) para resolver dudas sobre su salud y, entre los jóvenes, algunos incluso deciden no consultar posteriormente a un profesional.
Dr. Verdugo explicó que la IA puede transformarse en una herramienta útil para educación sanitaria, resolver dudas iniciales o comprender mejor determinada información médica, pero existe una frontera que los usuarios no deberían traspasar.
La inteligencia artificial puede ser una buena herramienta, como un copiloto, pero jamás puede reemplazar a un médico.
La razón es que un diagnóstico no se construye únicamente a partir de una descripción de síntomas o de conocimientos teóricos. Una evaluación médica puede requerir un examen físico, antecedentes clínicos y, dependiendo del caso, pruebas de laboratorio o imágenes.
Síntomas por los que no hay que esperar
El experto explicó que el principal riesgo aparece cuando una persona presenta síntomas potencialmente urgentes y utiliza la respuesta de una IA para decidir si necesita o no atención médica.
Dr. Verdugo advierte que hay señales ante las cuales no corresponde perder tiempo intentando obtener un diagnóstico mediante un chatbot.
Entre ellas, el académico menciona un dolor intenso, dolor en el pecho, desvanecimiento, dificultad para respirar, aparición de un déficit neurológico o pérdida súbita de alguna función del organismo.
En esos casos, lo importante es asistir a urgencias y no descansar en una respuesta de la inteligencia artificial que podría falsamente dejarnos más tranquilos frente a una situación que requiere atención inmediata.
El problema, explica, no es únicamente que la herramienta pueda equivocarse. Una respuesta que parezca convincente o tranquilizadora podría provocar que la persona postergue una consulta precisamente cuando el tiempo puede resultar relevante para determinar la causa y recibir atención.
Finalmente, el académico UNAB sentenció que la IA «puede ayudar a resolver dudas, aclarar indicaciones y entregar educación sanitaria. Pero no debe reemplazar la consulta médica».
