Académica FEN UNAB obtiene doctorado con investigación sobre optimización de pymes
“Mi interés por esta materia surgió de una inquietud académica y práctica: comprender por qué, pese a su relevancia económica y social, muchas PYMEs enfrentan dificultades persistentes para innovar y sostenerse en el tiempo”, explicó la Dra. Florencia Flen.
La académica de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Andrés Bello (UNAB), Florencia Flen, obtuvo el grado de doctora en Sociología por la Universitat de Barcelona (España).
La investigación doctoral de la docente se centró en la optimización de las pequeñas y medianas empresas chilenas. El trabajo lo abordó desde una perspectiva integral que combinó el rol de las tecnologías de información y comunicación con dimensiones humanas, como la toma de decisiones, la innovación y los valores empresariales en contextos de restricción estructural.
El reto de la innovación

“Mi interés por esta materia surgió de una inquietud académica y práctica: comprender por qué, pese a su relevancia económica y social, muchas PYMEs enfrentan dificultades persistentes para innovar y sostenerse en el tiempo”, explicó la Dra. Florencia Flen.
Destacó que el programa le permitió “profundizar científicamente en estos fenómenos, especialmente en el contexto chileno y latinoamericano, donde las restricciones de recursos, la informalidad y los cambios abruptos del entorno -como crisis sociales o sanitarias- condicionan fuertemente las decisiones estratégicas”.
Fortalecimiento de la docencia e investigación
En su opinión, la presencia de más académicos con formación doctoral fortalece la calidad de la docencia, impulsa la investigación aplicada y contribuye a una toma de decisiones académicas basada en evidencia.
“Para la facultad, esto implica no solo generar conocimiento, sino también formar estudiantes con pensamiento crítico, capacidad analítica y comprensión profunda de los desafíos económicos, empresariales y sociales del país”, enfatizó.
Pertinencia de la investigación
La docente considera que el doctorado le entregó herramientas analíticas, metodológicas y estratégicas que se reflejan directamente en la docencia, el diseño curricular y la gestión académica.
“Me permite articular investigación, enseñanza y liderazgo académico, promoviendo una formación rigurosa, actualizada y conectada con problemáticas reales, especialmente en áreas como innovación, sostenibilidad y toma de decisiones en contextos complejos”, comentó.
Finalmente, Florencia Flen dijo valorar “profundamente que este proceso doctoral haya estado vinculado a desafíos reales del entorno productivo y social. Creo firmemente en una academia que investiga para comprender, pero también para transformar, y ese es el enfoque que busco proyectar en mi trabajo dentro de la UNAB”.
English version