ABC de la Inclusión | La importancia de transformar las miradas sobre discapacidad y neurodivergencia

La inclusión no solo implica implementar apoyos o generar condiciones de accesibilidad. También requiere transformar las formas en que las comunidades comprenden la discapacidad, la neurodivergencia y la diversidad, dejando atrás miradas basadas en prejuicios o concepciones limitadas sobre las capacidades de las personas.

En los espacios educativos y laborales aún persisten creencias que pueden dificultar la participación plena. Entre ellas, la idea de que la inclusión implica reducir exigencias, entregar un trato especial o que corresponde únicamente a equipos especializados.

Para Ignacia Sauvalle, especialista en Inclusión del Centro Integral de Acompañamiento y Desarrollo al Estudiante (CIADE) de la Universidad Andrés Bello (UNAB), uno de los principales desafíos culturales es comprender que la inclusión no busca disminuir estándares, sino eliminar barreras que limitan la participación de las personas.

“Persisten diversas creencias o prejuicios que asocian la inclusión con una menor exigencia académica o laboral, así como la idea de que las personas en situación de discapacidad y/o condición del espectro autista requieren un ‘trato especial’, más que la eliminación de barreras que limitan su participación”, explica.

Más allá de los diagnósticos

Uno de los mitos que continúa presente en distintos espacios es asumir que todas las personas que comparten una misma condición tienen características, necesidades o formas de aprendizaje similares. Esta mirada desconoce la diversidad que existe dentro de cada experiencia y puede dificultar la implementación de apoyos personalizados y pertinentes.

La especialista del CIADE señala que también es importante diferenciar entre igualdad y equidad. Mientras la igualdad implica entregar las mismas condiciones a todas las personas, la equidad reconoce que algunas requieren apoyos distintos para acceder a las mismas oportunidades.

Desde esta perspectiva, los ajustes razonables no representan privilegios, sino herramientas que permiten garantizar derechos y favorecer una participación efectiva.

Los ajustes razonables no constituyen privilegios, sino herramientas que permiten ejercer derechos en condiciones de mayor equidad.

Cuando las creencias se transforman en barreras

Muchas prácticas excluyentes continúan presentes porque históricamente han sido normalizadas y no siempre son reconocidas como barreras para la participación.

La falta de formación, la baja representación de personas diversas en espacios de decisión y los modelos tradicionales de funcionamiento institucional pueden mantener dinámicas que dificultan avanzar hacia comunidades más inclusivas.

Para Sauvalle, un desafío relevante es dejar de entender la diversidad como una situación excepcional y avanzar hacia soluciones que consideren las distintas formas de participar, aprender y desarrollarse.

Esto implica transitar desde respuestas individuales y reactivas hacia estrategias preventivas basadas en accesibilidad y diseño universal.

De las acciones puntuales a los cambios culturales

Uno de los desafíos que enfrentan las organizaciones es evitar que la inclusión quede limitada a iniciativas aisladas o simbólicas. La construcción de comunidades inclusivas requiere cambios sostenidos en las prácticas institucionales, incorporando la experiencia de las propias personas que viven estas realidades.

En este sentido, la participación activa de estudiantes y trabajadores en situación de discapacidad y/o condición del espectro autista permite desarrollar estrategias más pertinentes y alineadas con las necesidades de cada comunidad. “Incorporar activamente la voz de las personas que viven estas experiencias permitiría desarrollar estrategias más pertinentes, accesibles y alineadas con las necesidades reales de la comunidad, favoreciendo enfoques preventivos basados en diseño universal”, señala.

Impacto de los sesgos en la experiencia cotidiana

Las creencias instaladas también pueden expresarse a través de sesgos inconscientes que influyen en la manera en que estudiantes y trabajadores son percibidos y acompañados. Estos pueden manifestarse en menores expectativas, infantilización, sobreprotección, cuestionamiento de necesidades de apoyo o interpretaciones erróneas de formas de comunicación y participación.

Según Sauvalle, estas situaciones pueden generar barreras adicionales que no están relacionadas con las capacidades de las personas, sino con la forma en que los entornos responden a la diversidad.

Los sesgos inconscientes pueden traducirse en menores expectativas, infantilización, apoyos sobredimensionados basados en creencias y no en la consulta a las propias personas, cuestionamiento de necesidades de apoyo o interpretaciones erróneas de conductas y formas de comunicación.

Nuevas generaciones

Las nuevas generaciones han impulsado una conversación más abierta sobre salud mental, neurodivergencia, accesibilidad y derechos. Existe una valoración creciente de espacios flexibles, respetuosos y participativos, aunque el desafío continúa siendo transformar estas nuevas miradas en prácticas concretas dentro de las instituciones.

En este escenario, la formación continua, los espacios de diálogo y la sensibilización basada en experiencias reales son herramientas relevantes para fortalecer culturas inclusivas.

También resulta clave incorporar políticas claras, visibilizar buenas prácticas y promover herramientas como el Diseño Universal para el Aprendizaje, favoreciendo que distintos actores participen en la construcción de soluciones.

Diseñar comunidades preparadas para la diversidad

Avanzar hacia espacios inclusivos requiere comprender que la diversidad forma parte natural de cualquier comunidad educativa y laboral.

Entre las acciones prioritarias se encuentran fortalecer la formación de equipos, promover políticas institucionales y generar instancias donde las propias personas involucradas participen en el diseño, implementación y evaluación de estrategias inclusivas.

Para Sauvalle, el desafío es avanzar hacia entornos preparados desde su origen para responder a distintas necesidades, reduciendo la dependencia de respuestas individuales. “El desafío primordial es dejar de depender exclusivamente de ajustes individuales y avanzar hacia entornos diseñados, desde el inicio, para abordar la diversidad”, concluye la especialista en Inclusión del CIADE UNAB.